Genaaid door de overheid

Over hoe de overheid burgers in de steek laat en wat daaraan te doen is

Veel mensen kennen het gevoel: je doet alles goed, betaalt belasting, volgt de regels en dan loopt het toch mis. Een brief die niet klopt, een beslissing die niet deugt, een procedure die maar doorgaat. Je vraagt om uitleg en krijgt een formulier. Je belt een loket en wordt doorgestuurd. Je maakt bezwaar en wacht maanden op antwoord. Niet omdat je iets fout hebt gedaan, maar omdat het systeem zo werkt. Dit boek gaat over dat gevoel, en over de vraag of het anders kan.

Aan de hand van concrete gevallen onderzoekt dit boek waar de overheid het laat afweten. Niet met verontwaardiging als doel, maar met helderheid. Wat zijn je rechten als burger? Wat mag de overheid wel en niet doen? Hoe werkt bezwaar en beroep, en wanneer heeft het zin om dat traject in te gaan? Het boek legt uit hoe besluitvorming werkt, waar de zwakke plekken in het systeem zitten en welke stappen burgers kunnen zetten als ze vastlopen. Met voorbeelden uit de toeslagenaffaire, het UWV, de woningmarkt, de zorg en andere dossiers waar de kloof tussen beleid en praktijk zichtbaar is.

Dit boek is geen aanklacht en geen partijpolitiek. Het is een nuchter onderzoek naar wat er misgaat, waarom dat misgaat en wat er nodig is om het te verbeteren. Want een overheid die fouten maakt, is niet per definitie een slechte overheid zolang ze die fouten erkent, herstelt en er van leert. Dit boek laat zien hoe dat eruitziet in de praktijk, en wat burgers mogen verwachten van een overheid die haar verantwoordelijkheid serieus neemt.

Boekgegevens
Titel: Genaaid door de overheid
Ondertitel: Over hoe de overheid burgers in de steek laat en wat daaraan te doen is
Auteur: Ties van Fenne
Jaar: 2026
Pagina’s: 163
Genre: Politiek / Maatschappij